Клиентский сервис: от инсталляции до подбора расходных материалов

Технические инженеры «Фармконтракт-Сервис» в рамках комплексного подхода осуществят инсталляцию системы, гарантийное и постгарантийное обслуживание установленных приборов, проведут IQ/OQ/PQ квалификационные работы и калибровку оборудования в соответствии с требованиями нормативов USP, FIP и GMP, окажут на протяжении всего периода сервисной гарантии помощь в усовершенствовании и модернизации прибора под конкретные задачи, подберут и предоставят расходные материалы, которые всегда есть в наличие на собственных складах. Сервисные инженеры регулярно проходят стажировки на заводах-изготовителях оборудования и имеют необходимые сертификаты для обслуживания оборудования и проведения квалификационных работ.


Услуги сервисной службы:


Обучение сервисного и технического персонала предприятий и лабораторий

  • Сертифицированные сервисные инженеры «Фармконтракт Сервис» проводят курсы повышения квалификации в рамках ДПО (образова- тельная лицензия № 037755 от 08.08.2016 г.).
  • Посмотреть сертификаты
  • Обучение инженерного персонала правилам текущего ремонта и обслуживания лабораторного и технологического оборудования
  • Обучение операторов работе с диагностическим и технологическим оборудованием последнего поколения, включая сложные автоматизирован- ные комплексы
  • Обучение составлению отчетной документации в соответствии с нормативными требованиями, включая электронные формы документов

Расходные материалы и запасные части

За счет наличия собственного склада площадью 12 500 м2 обеспечивается широкий выбор и оперативная доставка оригинальных расходных материалов и комплектующих для контрольно-аналитического, климатического, технологического, общелабораторного оборудования, оборудования для хроматографии, масс-спектометрии, капиллярного электрофореза и электрохимии, химического синтеза, поддержания температуры и влажности, медицинского оборудования, производственного и упаковочного оборудования.

  • Расходные материалы и запасные части для аналитических и микробиологических, бактериологических, паразитологических, микологических и др. лабораторий.
  • Расходные материалы, запасные части и комплектующие к таблеточным прессам (в том числе пресс инструмент), блистерным машинам и прочему производственному оборудованию.
Расходные материалы и обслуживание для приборов SOTAX Расходные материалы и обслуживание для приборов NATOLI Расходные материалы и обслуживание для приборов Agilent Technologies
Расходные материалы TEG Расходные материалы MPA Расходные материалы COMECER
Расходные материалы и обслуживание для приборов BINDER Расходные материалы и обслуживание для приборов Whatman Расходные материалы и обслуживание для приборов Buchi Labortechnik
2mag Agilent Technologies ASECOS Autopack BD BIAZZI SA BINDER GmbH Bochem Bonfiglioli Engineering S.p.A.
BREVETTI ANGELA Buchi AG (BuchiGlasUster) BUCHI Labortechnik Bürkle GmbH Cadmach CAMAG AG CertoClav Sterilizer GmbH CISA CUBE Group
DITABIS AG ELMA ERWEKA GmbH ESCO F.P.S. FORCE-A GE Healthcare Life Science GERSTEL GmbH & Co. KG GFL Gesellschaft für Labortechnik mbH
Thermo Fisher Hamilton HEINKEL ICS Cool Energy IKA®-Werke GmbH & Co. KG Ilmvac GmbH Imaco Group INOXPA INTEGRA Biosciences AG
Interscience JULABO GmbH KGW Isotherm KINEMATICA AG KLETTI KNF Group Knick Kolman Lampart
Liebherr Martin Christ Gefriertrocknungsanlagen GmbH Merck Millipore METTLER TOLEDO Miele INFORS HT MPS AG Nabertherm GmbH Novinox S.r.l.
BIO-RAD Optika Microscopes Pakmatik Patent Ltd Pope Scientific Powtec Maschinen und Engineering GmbH ROTA Verpackungstechnik GmbH &Co.KG Beckman Coulter SCHMIZO AG
SHP Steriltechnik AG Sigma SKALAR SYSTAG System Technik TELSTAR Technologies ThalesNano Nanotechnology Inc. Tianfeng VACUUBRAND МеталлДизайн
BRAND GMBH + CO KG Changzhou Kewei Mechanical Manufacturing Co., Ltd CMP Phar.ma srl Jornen Machinery Co., Ltd. Konica Minolta Köttermann HUNAN CHINA SUN YOOSUNG F.S. NATOLI TOOLS
OlpharmPRO MMM Group Sartorius AG Zirbus UCT Ionicon Nanalysis Ionbench F-DGSi
Sejong Pharmatech Metrohm AG Anton Paar OHAUS Raypa Gerber Instruments SYKAM MS Noise НПП Госметр

Нам доверяют:
Как начать сотрудничать с нами?
  1. Оформите заявку на свой проект.
  2. Наш специалист свяжется с Вами в течение 60 минут для уточнения деталей.
  3. Мы гарантированно реализуем Ваш проект в кратчайшие сроки.
Оставить заявку на проект